Términos y Condiciones

*Aplican restricciones: I) No aplica con otras promociones ni descuentos. II) Promoción no válida para Terapia Nutricional Intravenosa. III) Consulta estudios, promociones, sucursales participantes, horarios de atención, así como las indicaciones a seguir para la realización de estudios en www.MedPrimex.com o llamando a nuestro Centro de Contacto en CDMX al +52 (55) 5294 7193. IV) Sujeto a disponibilidad. V) Vigencia del 26 de mayo de 2025 al 30 de junio de 2025 o hasta agotar existencia. VI) Consulta a tu médico, él es el único facultado para indicar el tipo de estudios a realizar en cada paciente.

PROCESO DE DEVOLUCIONES.

Las devoluciones serán efectuadas siempre y cuando el estudio no haya entrado a análisis. En caso de aplicar una devolución o reembolso se restará la comisión bancaria resultante así como los gastos de envío o toma de muestra a domicilio en caso de existir.

Si su pago fue con tarjeta bancaria, atenderemos la solicitud y avisaremos a su entidad bancaria en un periodo no mayor a 10 días naturales. Por favor verificarlo en su siguiente estado de cuenta, en caso de no ver reflejado el monto considere que el tiempo de procesamiento de la devolución puede variar y está sujeto a las políticas y procedimientos de su entidad bancaria.

Para transferencia bancaria el tiempo de proceso de la devolución es de 10 días hábiles, una vez entregados y validados todos los documentos (carátula del estado de cuenta no mayor a 3 meses y comprobante de pago).

Una devolución se puede solicitar hasta 30 días naturales después de haber pagado el servicio del estudio de laboratorio y/o gabinete.

En caso de cualquier duda o queja referente a su devolución en el que se haya realizado el pago del estudio con tarjeta bancaría, deberá revisarlo con su entidad bancaría.

MedPrimex mantiene el compromiso con sus clientes/pacientes y con el público que visita la página Web en busca de información, garantizando siempre su privacidad y confidencialidad al utilizar nuestros servicios.

Por favor, lee lo siguiente para conocer más acerca de nuestra Política de privacidad. Puntos que abarca la Política de privacidad.

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MedPrimex no compartirá, difundirá o prestará la información confidencial de los pacientes a terceros, a menos que se tenga la autorización expresa para compartir la información o ésta sea solicitada por instancias o autoridades competentes.

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La protección de su privacidad y de cualquier dato relacionado con usted (en lo sucesivo denominado “Datos personales”) es inmensamente importante para nosotros. Por este motivo, cualquiera de sus Datos Personales generados por el uso de la página web MedPrimex solo será recopilado, almacenado y procesado por nosotros de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”). Lea nuestra Política de privacidad para comprender cómo, y con qué fines, recopilamos y utilizamos su información para proporcionarle el mejor servicio posible.

En este acto y a través de la presente, usted nos concede el derecho perpetuo, mundial, transferible y sublicenciable de utilizar los datos, que hemos anonimizado de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, de cualquier manera, ya sea conocida actualmente o desconocida. Usted reconoce y acepta que somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre y para cualquier dato derivado de nosotros de dichos datos anónimos.

MESES SIN INTERESES.

Tarjetas de crédito

Vigencia: Al 31 de diciembre de 2025.
Aplica en: En compras mínimas de $6,000 MXN en nuestra tienda en línea o de manera presencial con terminal punto de venta . Aplica solo en marcas, títulos, tarjetas y productos participantes que indiquen mensualidades sin intereses. Consultar bancos participantes.

TÉRMINOS DE USO.

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Nuestro Blog da a conocer cápsulas informativas, las cuales podrán ser comentadas por nuestros usuarios, sin embargo, nos reservamos la publicación de los comentarios si estos son con fines de ofender, trasgredir o mal informar a los demás usuarios.

Las promociones son sólo de carácter informativo y los cambios de las mismas podrán ser realizadas sin previo aviso.

Los estudios publicados pueden no prestarse en todas las sucursales por lo que suplicamos a los usuarios confirmar dicha información en el Centro de información al ‭+52 55 5294 7193‬.

Los estudios son elaborados bajo previa preparación y por personal experto, la omisión de las mismas en la página web no excusa a los pacientes por la mala preparación al momento de presentarse a su realización.

La información publicada sobre estudios, patologías en la página web no sustituye en ningún momento a la consulta médica, siempre deberá ser valorado por personal de salud para ayudar con el diagnóstico correcto.

Los medios de pago que MedPrimex pone a disposición del usuario/cliente/paciente de los estudios solicitados, algunos de ellos se realizan a través de diversos proveedores (mercado pago), por lo que, en caso de algún problema con el pago realizado deberá contactarse directamente con el proveedor del servicio de pago (mercado pago). MedPrimex no se hace responsable de cualquier reclamación, queja, demanda o cualquier inconformidad por este hecho.

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LEGALES.

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